一、门诊服务

1、门诊服务内容:

门诊楼门诊大厅设有医疗服务区,提供咨询、导诊、检验结果发放、门诊清单打印、病历打印、提供轮椅、平车借用等便民服务,并有最新专家、专科门诊一览表、预约挂号说明等资料备索。

2、预约服务:

(1)咨询电话:0898-66773791 66773103

(2)预约挂号电话(提前48小时预约)

电话:0898-66711900

时间:周一至周五,8:00~12:00 14:30~17:30

(3)网络预约挂号(提前2~7天预约)

(4)现场预约挂号(提前2~7天预约)

(5)自助机预约挂号:可提前2天预约挂号

(6)为方便患者就诊,减少患者候诊时间,我院实现了分时段预约挂号、就诊,为患者提供更加人性化的诊疗服务。分时段是将每天号源合理分布在各时间段,每半小时为一个时间段,上午8:00-11:30时分为7个时间段,下午14:30-17:00分为5个时间段,患者可自行选择就诊时间段,并实现优先就诊。

、门诊医疗服务投诉

投诉地点:门诊楼门诊办公室、综合楼1楼医务科投诉办

投诉电话:0898-66716793 、0898-66773142

投诉时间:周一至周五,7:30~12:00 14:30~17:30

上述时间以外医疗服务投诉(行政总值):18907572202

三、挂号须知

1、门诊就诊患者原则上须通过我院微信公众号实名预约挂号,按预约时间分时段就诊,就诊前请到签到机签到再候诊。

2、当班有效提示:如当天当班不就诊,医院不再另行安排就诊,且不予退费;如因院方原因造成不能就诊者,请在本月内到新门急诊大楼一楼3号窗口退费,跨月需到新门诊楼4楼门诊部办公室,审核签字方可退费。

3、体检中心:入职和驾驶证体检人员须携带一寸免冠照片一张。

4、医院推行绿色环保,建议自备药袋,减少使用塑料袋。

5、号挂号时间:周一至周日:上午7:30~11:30 下午14:00~17:00

5、挂号限就诊当日、当次有效

四、门诊开诊时间:

周一至周日:上午8:00~12:00 下午14:30~17:30 公众假期特别通知

五、 门诊病人就诊流程:

挂号→专科诊室就诊→缴费(检查费、药费等)→检查、 取药→治疗

六、检查指南

1、抽血:缴费后到门诊二楼打条形码→抽血。取化验结果:凭条形码或身份证在门诊自助机上打结果。

2、其他辅助检查:医生开单→缴费→根据预约时间到相关检查科室候检。