附院抓学习实践科学发展观从抓服务入手 发布时间：2009-4-10 被阅览数： 311 次 在学习实践科学发展观过程中，附院以“抓好优质服务”做为抓手，让优质服务深入到每个细节、每一位职

在学习实践科学发展观过程中，附院以“抓好优质服务”做为抓手，让优质服务深入到每个细节、每一位职工。使“优质服务”日渐成为医院科学发展的一个品牌。

附院院长孙公凯在科主任、支部书记、护士长会议上说，每一位职工都必须以自己的服务做为是自己对医院的贡献，必须从一个微笑做起，从具体的小事做起。医院关键、基础、核心的工作就是看职工给患者的满意度有多高。孙公凯院长要求领导班子每一位成员必须好好审视过去工作中有哪些决策是不科学的，以利于对明天的工作，做出科学的决策。他对全院职工提出这么一个口号：我为附院做贡献，从做好服务开始。

医院老年内分泌科提出“关心、爱护”是科室的服务宗旨，医护人员从照顾患者日常饮食起居到引导谈心做起，让老年患者重树生活信心。妇产科在大门框上写上“温馨病房”四个字，着手打造“家庭式分娩”让孕妇生产期间的生活环境、作息起居都按照平时的家庭模式进行，让孕产妇有家的感觉。

全面推行优质服务，让优质服务深入到每个细节，已在附院全面展开。

（宣传科供稿）